در شرایط کلی سیستم جانبداری آنلاین بر پایه ی سه نوع است: آموزشی این نوع سیستم بیشتر در زمینه فراگیری به کاربران به وسیله قرار دادن لینک های راهنمای تصویری آموزشی و یا دیگر منابع آموزشی کاربرد دارااست. مستندات این نوع سیستم بیشتر شامل مواردی می باشد که طراحی سایت در مشهد به صورت کتبی و در امر با یک قضیه خاص به کاربر ارائه می گردد. به عنوان مثال برای این مورد می توان به اطلاعاتی در مورد تاریخچه ی امکاناتموجود اشاره نمود. کمکی این نوع مدد مشتمل بر مواردی می شود که در خصوص با یک آیتم و امکانات موجود بر روی سیستم، به مخاطب اطلاع رسانی می نماید و به نوعی اطلاعات کاربر را در یک مورد خاص ارتقا می دهد. البته کاربران از نوع آموزشی بیشتر بهره می جویند. فرآیند طراحی یک سیستم امان آنلاین: طراحی و توسعه سیستم نگهبانی آنلاین به سه مرحله برنامه ریزی، طراحی و رسیدگی تقسیم می شود که به اختصار در زمینه ی جزئیات هرکدام توضیحاتی ارائه می گردد. مرحله برنامه ریزی در این مرحله محور ریزی لازم برای طراحی ساپورت آنلاین فراهم میگردد. درین مراحل مسئله های ناحیه ای و دربین المللی گزینه دقت قرار میگیرند. یعنی این قابلیت فراهم می گردد که خلال کاربران داخل مرز و بوم، کاربران خارج از کشور نیز بتوانند از این سیستم منتفع گردند. براین اساس مایحتاج هست معیارهایی برای به کار گیری این کاربران نیز در سیستم گنجانده شوند. مرحله طراحی در این مرحله طرح های اول برای سیستم گزینش و از میان آن ها بهترین و کاربردی ترین طرح گزینش میگردد. مرحله بررسی در این مرحله امکانات موردنیاز برای طراحی سیستم و همچنین هزینه های جان دار برآورد میگردد تا با سود گیری از مراحل برنامه ریزی و طراحی، بهترین سیستم موجود در آن منطقه کاری راهاندازی گردد. این مرحله شامل توده بندی، آزمون و نادرست برای یافتن بهترین منفعت است. در روند بررسی قابلیت و امکان دارد مرحله طراحی مجدد از سر گرفته گردد. این سه مرحله اکثر وقت ها به طور بازگشتی واقعه می افتد. مزایای سیستم مدد آنلاین عبارتند از: 1:ارائه طریق های آموزشی مناسب 2: ارائه مشورت کردن و ارشادوراهنمایی رایگان 3: تامین ۲۴ ساعته 4: تفحص مشکلات و درخواست های مشتریان فارغ از نیاز به تماس تلفنی. 5: هر سه نوع امان آنلاین می توانند از فعالیتهای هوشمند مصنوعی کامپیوترها سود گیرند اکثر وقت ها سیستم های جانبداری آنلاین، با فناوری های کامپیوتری در مورد های گوناگون و با اهداف فراوانی ساخت و عرضه میشوند. این سیستم ها شامل ارتباطات فنی و آموزشی دربین کاربران و کارشناسان می باشد. امان آنلاین به طرق گوناگونی قابل انجام هست. فعلا معتبرترین و مشهور ترین ابزار مدد آنلاین(online support) سیستم تیکت(ticket) و چت آنلاین(online chat) می باشد.
در شرایط کلی سیستم جانبداری آنلاین بر پایه ی سه نوع است: آموزشی این نوع سیستم بیشتر در زمینه فراگیری به کاربران به وسیله قرار دادن لینک های راهنمای تصویری آموزشی و یا دیگر منابع آموزشی کاربرد دارااست. مستندات این نوع سیستم بیشتر شامل مواردی می باشد که طراحی سایت در مشهد به صورت کتبی و در امر با یک قضیه خاص به کاربر ارائه می گردد. به عنوان مثال برای این مورد می توان به اطلاعاتی در مورد تاریخچه ی امکاناتموجود اشاره نمود. کمکی این نوع مدد مشتمل بر مواردی می شود که در خصوص با یک آیتم و امکانات موجود بر روی سیستم، به مخاطب اطلاع رسانی می نماید و به نوعی اطلاعات کاربر را در یک مورد خاص ارتقا می دهد. البته کاربران از نوع آموزشی بیشتر بهره می جویند. فرآیند طراحی یک سیستم امان آنلاین: طراحی و توسعه سیستم نگهبانی آنلاین به سه مرحله برنامه ریزی، طراحی و رسیدگی تقسیم می شود که به اختصار در زمینه ی جزئیات هرکدام توضیحاتی ارائه می گردد. مرحله برنامه ریزی در این مرحله محور ریزی لازم برای طراحی ساپورت آنلاین فراهم میگردد. درین مراحل مسئله های ناحیه ای و دربین المللی گزینه دقت قرار میگیرند. یعنی این قابلیت فراهم می گردد که خلال کاربران داخل مرز و بوم، کاربران خارج از کشور نیز بتوانند از این سیستم منتفع گردند. براین اساس مایحتاج هست معیارهایی برای به کار گیری این کاربران نیز در سیستم گنجانده شوند. مرحله طراحی در این مرحله طرح های اول برای سیستم گزینش و از میان آن ها بهترین و کاربردی ترین طرح گزینش میگردد. مرحله بررسی در این مرحله امکانات موردنیاز برای طراحی سیستم و همچنین هزینه های جان دار برآورد میگردد تا با سود گیری از مراحل برنامه ریزی و طراحی، بهترین سیستم موجود در آن منطقه کاری راهاندازی گردد. این مرحله شامل توده بندی، آزمون و نادرست برای یافتن بهترین منفعت است. در روند بررسی قابلیت و امکان دارد مرحله طراحی مجدد از سر گرفته گردد. این سه مرحله اکثر وقت ها به طور بازگشتی واقعه می افتد. مزایای سیستم مدد آنلاین عبارتند از: 1:ارائه طریق های آموزشی مناسب 2: ارائه مشورت کردن و ارشادوراهنمایی رایگان 3: تامین ۲۴ ساعته 4: تفحص مشکلات و درخواست های مشتریان فارغ از نیاز به تماس تلفنی. 5: هر سه نوع امان آنلاین می توانند از فعالیتهای هوشمند مصنوعی کامپیوترها سود گیرند اکثر وقت ها سیستم های جانبداری آنلاین، با فناوری های کامپیوتری در مورد های گوناگون و با اهداف فراوانی ساخت و عرضه میشوند. این سیستم ها شامل ارتباطات فنی و آموزشی دربین کاربران و کارشناسان می باشد. امان آنلاین به طرق گوناگونی قابل انجام هست. فعلا معتبرترین و مشهور ترین ابزار مدد آنلاین(online support) سیستم تیکت(ticket) و چت آنلاین(online chat) می باشد.